قوانین و مقررات

استفاده از سایت نیلی دُرا به منزله اطلاع و موافقت شما با شرایط زیر است:

.اطلاعات ورود شما محرمانه است و نباید در اختیار دیگران قرار گیرد
تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند تنها تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
توجه داشته باشید که 09966697305 تنها شماره‌‌ایی است که نیلی دُرا از طریق آن برای مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال می‌کند.
از ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به شرکت پست، تا دو روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن از اداره پست به گیرنده، بسته به شهر مورد نظر و فاصله آن تا مرکز، متغیر خواهد بود.
مرجوعی کالا تنها با هماهنگی قبلی و تایید ما امکان‌پذیر است.
پرداخت مبلغ سفارش تنها به شکل پرداخت آنلاین انجام می شود.
خرید از سایت مستقل از فروشگاه حضوری است و شرایط آن جداگانه اعمال می شود.
لازم به ذکر است، در مواقع اضطراری تمامی مبالغ برگشتی به حساب بانکی، به شماره حسابی که خرید با آن صورت گرفته، برگشت داده می‌شود.
هزینه حمل محاسبه شده در هنگام خرید فقط تا درب منزل بوده و به منظور استفاده از خدمات ویژه می بایست هماهنگی های لازم صورت گیرد.
دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع، جنس، رنگ و غیره به عهده خریدار است، لذا قبل از تایید سفارش، موارد مذکور را به دقت بررسی کنید.امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش، اطمینان و رضایت شما موفق آمیز بوده باشد.